बिहार शिक्षा विभाग शिक्षकों की समस्याओं के समाधान के लिए Teacher Support Portal शुरू करने की तैयारी कर रहा है
शिक्षक ऑनलाइन आवेदन कर सकेंगे और शिकायतों के निपटारे के लिए 30 दिनों की समयसीमा तय होगी
न्यूज़म ब्यूरो
बिहार, 1 सितंबर | बिहार के शिक्षकों के लिए शिक्षा विभाग एक नई ऑनलाइन व्यवस्था शुरू करने की तैयारी कर रहा है।इस व्यवस्था के तहत विभागीय समस्याओं के समाधान की प्रक्रिया डिजिटल माध्यम से पूरी की जाएगी।
शिक्षा विभाग की योजना Teacher Support Portal को शिक्षक दिवस के अवसर पर शुरू करने की है।पोर्टल के माध्यम से शिक्षकों को कार्यालयों के बार-बार चक्कर लगाने की आवश्यकता कम होगी। 
Teacher Support Portal पर ऑनलाइन दर्ज होगी समस्या
शिक्षकों को पोर्टल पर अपनी पहचान संबंधी जानकारी के साथ समस्या दर्ज करनी होगी।
पहले शिक्षकों को विभागीय समस्याओं के लिए संबंधित कार्यालयों में आवेदन देना पड़ता था।
आवेदन जमा करने के बाद निर्णय जानने के लिए शिक्षकों को दोबारा कार्यालय जाना पड़ता था।
इस प्रक्रिया में शिक्षकों का समय और मेहनत दोनों खर्च होते थे।
नई ऑनलाइन व्यवस्था के तहत अधिकांश प्रक्रिया डिजिटल माध्यम से पूरी की जाएगी।
शिक्षकों को अलग-अलग कार्यालयों और कोषांगों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं होगी।
Teacher Support Portal पर 30 दिनों में समाधान की तैयारी
शिक्षा मंत्री मिथिलेश तिवारी के अनुसार, पोर्टल सहयोग शिविर जैसी व्यवस्था के रूप में काम करेगा।
शिक्षकों के आवेदन के लिए विभाग में कई स्तरों पर पहुंच की व्यवस्था होगी।
आवेदन संबंधित अधिकारियों के माध्यम से आगे की प्रक्रिया में भेजा जाएगा।
प्रखंड शिक्षा पदाधिकारी से लेकर निदेशालय स्तर तक आवेदन पहुंच सकेगा।
शिक्षकों की समस्याओं के निपटारे के लिए 30 दिनों की समयसीमा तय की गई है।
समयसीमा के भीतर कार्रवाई नहीं होने पर जवाबदेह अधिकारी पर कार्रवाई का प्रावधान भी रहेगा।
मुख्यालय स्तर पर होगी आवेदन की निगरानी
Teacher Support Portal पर दर्ज सभी आवेदनों की नियमित निगरानी मुख्यालय स्तर से की जाएगी।
विभाग यह भी देखेगा कि आवेदन किस गति से आगे बढ़ रहे हैं।
हर स्तर पर आवेदन के निपटारे के लिए समय सीमा निर्धारित की जाएगी।
इससे किसी आवेदन के लंबे समय तक लंबित रहने की संभावना कम करने का प्रयास होगा।
अधिकारियों की कार्यप्रणाली और आवेदन निपटाने की गति का भी आकलन किया जाएगा।
छुट्टी और एरियर से जुड़े आवेदन भी होंगे दर्ज
पोर्टल पर शिक्षक छुट्टी से संबंधित आवेदन भी ऑनलाइन दर्ज कर सकेंगे।
संबंधित अधिकारी को ऐसे आवेदन पर दो दिनों के भीतर निर्णय लेना होगा।
वित्तीय मामलों से जुड़े आवेदन भी इसी ऑनलाइन व्यवस्था के माध्यम से किए जा सकेंगे।
एरियर भुगतान से संबंधित समस्याओं को भी पोर्टल पर दर्ज करने की सुविधा होगी।
अन्य वित्तीय मामलों के समाधान के लिए भी शिक्षकों को ऑनलाइन विकल्प उपलब्ध कराया जाएगा।
नई व्यवस्था से आवेदन की स्थिति जानना शिक्षकों के लिए आसान हो सकता है।
शिक्षकों के लिए बदलेगी विभागीय प्रक्रिया
Teacher Support Portal के शुरू होने से विभागीय समस्याओं के समाधान की प्रक्रिया अधिक व्यवस्थित हो सकती है।
शिक्षकों को अपने आवेदन की प्रगति जानने के लिए घर से ही जानकारी मिल सकेगी।
पोर्टल का उद्देश्य समस्याओं के समाधान के लिए एक निर्धारित समयसीमा लागू करना है।
अब विभाग की निगरानी व्यवस्था के सामने पोर्टल की कार्यप्रणाली एक महत्वपूर्ण परीक्षा होगी।
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